Convierte cada interacción en una oportunidad de retener clientes. Sentilize IA detecta emociones en tiempo real y te alerta antes de que se vayan.
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Sentilize no es solo un chatbot ni un asistente de respuestas automáticas. Es una IA capaz de detectar el estado emocional del cliente a través del análisis del lenguaje, el tono y el comportamiento conversacional.
Precisión en detección de emociones en tiempo real
Monitoreo continuo de sentimientos del cliente
Mejora en la retención de clientes satisfechos
Nuestra IA analiza cada interacción para capturar los sentimientos reales de tus clientes y ayudarte a construir relaciones más fuertes y duraderas.
Detecta si el cliente está molesto, confundido, frustrado o satisfecho, incluso cuando no lo dice directamente.
Pregunta de manera natural cómo se sintió el cliente con la atención recibida.
Si identifica emociones negativas recurrentes, envía alertas para que tomes acción antes de que el cliente se vaya.
Basadas en datos emocionales, no solo en métricas de rendimiento tradicionales.
Se integra con WhatsApp para conversar con tus clientes y capturar sus sentimientos.
Puede ser integrado con tu sitio web y redes sociales para capturar sentimientos de tus clientes.
"Sentilize IA nos ayudó a entender realmente cómo se sienten nuestros clientes. Nuestra retención mejoró un 40%."
"Las alertas de riesgo nos permiten actuar antes de perder clientes. Es como tener un radar emocional."
"Ahora entendemos las emociones detrás de cada interacción. Nuestros clientes se sienten realmente escuchados."
Gracias a una atención emocionalmente consciente que construye relaciones duraderas.
Saber MásLas preguntas más frecuentes sobre Sentilize IA
Sentilize no es solo un chatbot ni un asistente de respuestas automáticas. Es una herramienta potenciada por IA capaz de detectar el estado emocional del cliente a través del análisis del lenguaje, el tono y el comportamiento conversacional. Su función principal es ayudarte a conservar tus clientes, dándote retroalimentación sobre cómo se sienten y recomendaciones para tomar acción inmediata.
Sentilize IA utiliza análisis de lenguaje natural avanzado para detectar patrones emocionales en las conversaciones. Identifica 7 emociones principales: alegría, tristeza, enojo, miedo, sorpresa, disgusto y neutralidad. La IA aprende de cada interacción, mejorando su precisión con el tiempo para detectar incluso emociones sutiles que el cliente no expresa abiertamente.
Sentilize IA se integra con WhatsApp, Correos electrónicos, Webchat, y Redes Sociales. La configuración toma menos de 30 minutos y funciona automáticamente una vez activada. También puedes personalizar qué canales monitorear según tus necesidades.
Tu empresa obtiene: 95% de precisión en detección de emociones, reducción del 40% en pérdida de clientes, mejora del 60% en satisfacción, y alertas en tiempo real cuando un cliente está insatisfecho. Además, recibes reportes semanales con información valiosa y accionable para mejorar tu servicio.
El sistema envía alertas por email, SMS o notificaciones push cuando detecta: 3 emociones negativas consecutivas, palabras clave de frustración, o cambios bruscos en el tono. Incluye recomendaciones específicas como "Ofrecer descuento del 15%" o "Transferir a supervisor". Las alertas se personalizan según tu industria y tipo de negocio automáticamente.
Sí, es muy sencillo. Solo necesitas: 1) Conectar tu cuenta (5 minutos), 2) Configurar los canales que quieres monitorear (10 minutos), 3) Configuración datos importantes a tomar en cuenta (15 minutos). Nuestro equipo te acompaña durante todo el proceso y tienes soporte 24/7. No requiere cambios en tu operación actual.
Sentilize IA no solo escucha lo que los clientes dicen. Comprende cómo se sienten. Y esa es la diferencia entre un cliente que se va… y uno que se queda
🚀 Quiero probarlo
